Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
3. Einsicht in den Vertragstext
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.
4. Widerrufsrecht
1. Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen oder durch Rücksendung der Ware. Zur Fristwahrung genügt eine rechtzeitige schriftliche Information über den Widerruf - diese ist (am liebsten per Email) zu richten an:
Koke & Thomann GbR
Billerbeckstr. 51
58455 Witten
info@quick-gewuerze.de
Der Rechnungsbetrag wird - um die Versandkosten der Retoure reduziert - auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet. Beachten Sie, dass bei Rücksendung beschädigter oder abgenutzter Ware ein angemessener Betrag einbehalten werden kann. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware lediglich einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurücksenden.
2. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An:
Koke & Thomann GbR
Billerbeckstr. 51
58455 Witten
Deutschland
E-Mail: info@quick-gewuerze.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) getätigte Bestellung mit der Auftragsnummer
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _______________________
Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen
5. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Mangels können Sie nach Ihrer Wahl Nachlieferung oder Nachbesserung verlangen. Schlägt dies fehl oder ist die Ersatzlieferung ebenfalls mangelhaft, haben Sie das Recht auf Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des Kaufpreises oder auf Minderung.
6. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
7. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht etwas anderes vorschreibt.
9. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
10. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext Ihrer Bestellung. Sie können diesen nach Abschluss der Bestellung jedoch nicht mehr direkt über unsere Website abrufen. Für die Einsichtnahme in Ihre Bestelldaten empfehlen wir Ihnen, diese bei Bedarf auszudrucken oder anderweitig zu sichern.
11. Zahlung, Versand und Retouren
Zahlung: Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Die Zahlungsbedingungen werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt.
Versand: Die Lieferung erfolgt durch unseren Versanddienstleister DHL innerhalb von Deutschland. Die Kosten für den Versand betragen pauschal EUR 4,50€ pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von EUR 40€ ist die Lieferung kostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage nach Zahlungseingang.
Retouren: Sie können unbenutzte und originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über den unter “4. Widerrufsrecht” genannten Kontaktweg. Beschädigte oder abgenutzte Ware kann nicht zurückgenommen werden.